Condiciones de uso y suscripción de Blunely

Fecha de entrada en vigor: 30 de octubre de 2026.

Prestador y alcance

El prestador comercial es el profesional autónomo establecido en Madrid, España: Javier Miller Velasco, domicilio profesional Calle de la Pícara Molinera, 38, 28041, Madrid, Madrid, España. Contacto legal y comercial: javiermillerv@gmail.com. Soporte técnico: monica.bartolome.g@gmail.com. Blunely sirve para organizar productos, rutinas y seguimiento capilar; no realiza diagnóstico ni sustituye asesoramiento sanitario. El usuario debe utilizarla conforme a la ley y respetar derechos de terceros en fotografías y notas.

Plan gratuito y Premium

Blunely está dirigida a personas mayores de 18 años y no verifica técnicamente la edad. Según la implementación revisada, el plan gratuito admite hasta tres rutinas y diez productos activos. Premium está diseñado para eliminar esos límites y habilitar seguimiento, avisos avanzados y exportación de copias cuando las suscripciones estén disponibles y el derecho premium esté activo. Los datos locales existentes no se borran por la mera expiración de Premium, aunque algunas funciones pueden dejar de estar disponibles; la restauración de un ZIP no acredita ni restaura una suscripción. La disponibilidad de cada función depende de la versión instalada y del estado de la compra. Se ha validado una compra con tarjeta de prueba en el canal interno de Google Play; las compras con medios de pago reales aún no se han validado.

Precio, contratación y renovación

Los precios previstos, aún no comprobados en los paneles de las tiendas, son 1,99 € al mes y 15,99 € al año en España. Antes del lanzamiento público se comprobarán los productos, planes, territorios, impuestos y precios efectivos en la tienda y RevenueCat, y que la pantalla de compra muestre el plan, la duración, el precio total, impuestos y moneda aplicables, así como cualquier prueba u oferta que realmente exista. Regirán el precio y las condiciones mostrados por la tienda al confirmar la compra.

La suscripción se renueva automáticamente por el periodo elegido hasta que el usuario la cancele en la tienda en la que la compró. En Android, Google Play gestiona el cobro y la transacción y RevenueCat verifica el acceso Premium; si se habilitan compras en iOS, Apple App Store gestiona el cobro y RevenueCat verifica el acceso. La cancelación detiene futuras renovaciones; el acceso normalmente continúa hasta el final del periodo pagado, salvo reembolso u otra condición aplicable de la tienda. El usuario puede gestionar o cancelar la suscripción desde Suscripciones de Google Play o desde las suscripciones de su cuenta Apple, según dónde compró. Eliminar la app o sus datos no cancela la suscripción. Los cambios de precio requieren la información y, cuando proceda, el consentimiento previsto por la tienda y la normativa aplicable.

Restauración de compras y límites entre plataformas

RevenueCat comprueba el derecho premium mediante un identificador anónimo y datos de compra de la tienda en las versiones con compras habilitadas. La opción «Restaurar compras» solicita la revisión de compras de la cuenta de la tienda utilizada; no inicia un reembolso ni cancela la renovación. Sin cuenta Blunely ni identidad compartida entre plataformas, una compra de Google Play puede no restaurarse en Apple, o a la inversa. Los archivos ZIP de Blunely contienen datos de la app, no derechos de compra. Si una compra no aparece, contacte con soporte e indique la tienda y, si lo tiene, el identificador de pedido o transacción del comprobante; no envíe fotografías o ZIP salvo que sean necesarios para la incidencia. Antes del lanzamiento público deben validarse los flujos de renovación, cancelación, cambio de plan, reembolso y restauración en las tiendas.

Desistimiento, reembolsos y derechos del consumidor

Premium se ofrece como servicio digital de suscripción continuada en Android. El consumidor podrá comunicar que desiste dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación escribiendo a javiermillerv@gmail.com e indicando la tienda, fecha de compra y datos suficientes para localizarla. Puede usar cualquier declaración inequívoca; no se exige una fórmula concreta. Javier acusará recibo y tramitará el reembolso que proceda mediante los canales de la tienda. En Google Play también se puede solicitar un reembolso a Google; la posibilidad de obtenerlo por ese canal depende de las circunstancias y del tiempo transcurrido. Las solicitudes al titular se resolverán conforme a los derechos legales, aunque la tienda no conceda un reembolso por su política ordinaria. Si el consumidor solicitó expresamente el inicio de la prestación durante ese plazo, podría corresponder un importe proporcional a la parte ya prestada en los términos legales; sin esa solicitud expresa no se presumirá tal cargo. La mera instalación, apertura o uso de Blunely no equivale a una renuncia al desistimiento. La cancelación de futuras renovaciones y el desistimiento de la compra inicial son acciones distintas. Los derechos legales de conformidad y reembolso siguen vigentes y ninguna política de tienda los limita. Véanse los artículos 97, 98, 102–108 y 114 y siguientes del texto de defensa de consumidores. Antes del lanzamiento público, Javier comprobará el canal operativo de reembolso y la información precontractual mostrada en la tienda.

Datos, copias y disponibilidad

Los datos de productos, rutinas y fotos se guardan principalmente en el dispositivo, con las excepciones descritas en la política de privacidad. Las copias ZIP exportadas con Premium no están cifradas; el usuario elige el destino y debe protegerlas. Restaurar una copia sustituye datos locales tras validarla. «Eliminar todos mis datos» no elimina ZIP externos, copias del sistema ni la suscripción. El titular mantendrá el servicio con diligencia razonable, comunicará cambios relevantes y respetará las garantías legales de conformidad; ninguna cláusula excluye responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

Soporte, cambios y ley aplicable

Para soporte escriba a monica.bartolome.g@gmail.com; para cuestiones contractuales, reclamaciones y privacidad, a javiermillerv@gmail.com. El titular responderá y facilitará las vías de reclamación exigibles. Las modificaciones de estas condiciones se comunicarán conforme a la ley y no reducirán derechos ya adquiridos durante un periodo pagado sin base legal. Se aplica la ley española, sin privar a consumidores de la protección imperativa de su país de residencia ni de los fueros que les correspondan. Véanse también el aviso legal y la política de privacidad, enlazados en la navegación de este sitio.